Бывшие владельцы гаджетов от Apple все чаще жалуются на некорректную работу приложения iMessage при переходе на смартфоны на базе Windows Phone или Android. Говоря конкретнее, текстовые сообщения не могут быть доставлены своему адресату по причине того, что мобильные устройства Apple (iPhone, iPod, iPad) все еще идентифицируют сотовые номера бывших пользователей «яблочной» техники как подключенные к услуге iMessage. Для выхода из сложившейся затруднительной ситуации разработчики Apple запустили новый сервис, доступ к которому можно получить и испробовать уже сегодня.
Впервые Apple признали наличие ошибок в работе iMessage в мае 2014 года, тогда же и были предприняты первые попытки к исправлению приложения. Однако свежие корректированные версии приложения не дали положительных результатов – пользователи по-прежнему были недовольны работой сервиса, так как текстовые сообщения до них просто не доходили. Дело в том, что смартфоны, работающие на базах Android и Windows Phone, не поддерживают iMessage, поэтому сообщения, отсылаемые с гаджетов при помощи iMessage, не могут быть доставлены на устройство, отличное от Apple.
И, наконец, решение, которого так долго ждали все владельцы сверхмодных гаджетов, удалось найти. Теперь специализированный сервис на сайте Apple представляет возможность полного отключения приложения iMessage. Это касается как действующего гаджета, так и утерянного или переданного в третьи руки устройства.
Чтобы отключить iMessage на действующем iPhone необходимо:
вставить Sim-карту в устройство
перейти в Настройки
выбрать пункт Сообщения
нужно переключить iMessage
Если iPhone нет на руках и невозможно произвести настройки, то необходимо:
перейти на страницу сервиса Apple
выбрать страну местонахождения
ввести свой телефонный номер и нажать Send Code
вписать присланный на телефон шестизначный номер в окно Confirmation Code
нажать Submit
По успешному завершению процедуры, введенный номер телефона будет откреплен от сервиса iMessage, проблему можно считать решенной.
